疑うことでしか自分を保てないお客様に帰ってもらうドコモショップ店員

2020/11/21
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サムネイラスト:けろん(@KeronArtworks)

マイリスト:すばらしいお客様
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マイリスト:おしゃべり
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#スマートフォン#iPhone#Android#アンドロイド#半沢直樹
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挿入イラスト:いらすとや

コメント数
  • 完全防水なら熱が溜まりすぎて故障するけどね

    ちーちー6 日 前
  • 携帯が壊れてたらいいんだけどお客様が故障してる場合はどうすればいいのか…

    【ゆっくり投稿中!】ちもぴよ!「Медленно」【ゆっくり投稿中!】ちもぴよ!「Медленно」7 日 前
  • 信じられないなら、来るな

    樫野雄志樫野雄志7 日 前
  • アホババアが... ウィジェットや脱獄も知らないんだろうなぁ

    Sinic the hedgehogSinic the hedgehog7 日 前
  • こんな訳分からん輩が事前確認と称してベタベタ触った商品、次のお客さんは知らずに買うことになるのかよ。

    hoimin511hoimin51115 日 前
  • スカート、よく見たらタオルなの草

    TaketetuTaketetuヶ月 前
  • 疑うことでしか自分を保てなーい(蹴っ飛ばした毛布)

    Y SY Sヶ月 前
  • こういう場合の開封してしまった端末の末路が気になる〜。

    ちもしーちもしーヶ月 前
  • 説明が下手ですね。

    521 80110521 80110ヶ月 前
  • ハハハハ(≡^∇^≡) また筋が通らない客ですな。 ありがとうございました。

    コハクヌシハクコハクヌシハクヶ月 前
  • 店のいってることが理解できない馬鹿がここにいる

    ささみやシュー君ささみやシュー君ヶ月 前
  • このお客様は 常識を知らない! 見ててめっちゃイライラする、 でも論破するときがきもちぃー

    ささみやシュー君ささみやシュー君ヶ月 前
  • 流石にこんな奴おらんやろw

    GA _PGA _Pヶ月 前
  • 対する人を全て敵にしてしまう損な生き方をしている人。 こういった人って自分が愚かだと気付けない どういう思考をしているのか知りたいが多分説明出来る学力はないだろう

    アロマChannelアロマChannelヶ月 前
  • 言葉の真意は言い方ではなくそれ自体の持つ意味にあると私は理解しています。 すらっと言えるのステキだな。

    Way -_-yWay -_-yヶ月 前
  • ここまで疑うのであれば自分で全てやればいいのにね笑 他人に一部の手続きをやってもらっているのに、、、 なんなんだろうね笑 てか、店頭でのSIMロック解除って現金のみなんですね。 いつもWebでやっちゃうので初耳です。 普通に勉強になりました。 ありがとうございます。

    おいしいごはんおいしいごはんヶ月 前
  • 店員さんこんな人も対応しなくちゃいけないのか…。 本当にお疲れ様です(´・ω・`)

    M.猫M.猫ヶ月 前
  • こんな大人になりたくないなぁ…

    ゆーき.ゆーき.ヶ月 前
  • お客さんが故障中

    【ゆっくり投稿中!】ちもぴよ!「Медленно」【ゆっくり投稿中!】ちもぴよ!「Медленно」ヶ月 前
  • 信じる者は救われる

    鳩だね俺流鳩だね俺流ヶ月 前
  • マジで1回こういう奴の思考回路見てみたい

    かき氷約86かき氷約86ヶ月 前
  • これを見るといい客でありたいと思ってしまう()

    少し贅沢な芋ちゃん少し贅沢な芋ちゃんヶ月 前
  • 電話の子機OculusTouchで草

    NehalemNehalemヶ月 前
  • 加圧式ボタンになったのはセブンから

    あくまああくまあヶ月 前
  • そんなに人のことが信じられないなら公式のサイトから自分で探して買いなさいよwwww それができないからショップに来るんでしょw

    たぬきちたぬきちヶ月 前
  • 完全防水の端末ってあるのかな???? きになる

    彩綺。彩綺。ヶ月 前
  • 言葉遣いが丁寧なので応対の参考になります。 加えて面白いので隙がない。

    こぺんこぺぬすこぺんこぺぬすヶ月 前
  • 「私は間違ってない!」と騒ぐ女性・・・多いよね。

    あぶしょうあぶしょうヶ月 前
  • こんな対応のしかたはしない。下手くそすぎるわwww新人のロープレよりひどくねぇか?www

    夜勤しんどい夜勤しんどいヶ月 前
  • こんな職場に行ったら携帯の前に心が壊れそう

    ポテトサラダ君ポテトサラダ君ヶ月 前
  • 今時ネットで全て完結するものをドコモショップで買うような人にiPhoneなんて必要ないよw機能がもったいないww

    にしやんにしやん2 ヶ月 前
  • まぁ、なんか本当にこんな応対なんだったら ショップ側の人も生きづらそうですねー。

    rurueru cloverforestrurueru cloverforest2 ヶ月 前
  • 6:37 「わざとお客様に迷惑をかけようだなんて考えていません。」 「クソ野郎」「Disneyベタ付け」 「金に無トンチャク」 …🤔?

    毒蜘蛛入りマスカットゼリー毒蜘蛛入りマスカットゼリー2 ヶ月 前
  • なんでここまで人に迷惑かけられるかな どう言う育ち方したらこんな奴が生まれるのか 親の顔が見たいわ

    ゆうた.rawのすぺーすゆうた.rawのすぺーす2 ヶ月 前
  • そもそも完全防水の物ってあるのかな?

    you Qyou Q2 ヶ月 前
  • この動画はUQ mobileはMVNOだと信じて疑わない投稿主にブーメランが突き刺さっている。

    時崎狂三時崎狂三2 ヶ月 前
  • わしだったら客殺してたわ

    まろ。まろ。2 ヶ月 前
  • 近頃iphone8を買ったお客様「いいって言うからiphone8買ったけど、iphoneSEが新しく出たじゃない。嘘ついたわね、SEと交換しなさい!」とかありそうw

    Knox inquisitorKnox inquisitor2 ヶ月 前
  • iPhoneはSIMフリーがサイコー

    ダイコクセンキダイコクセンキ2 ヶ月 前
  • 防水はせいぜい水につけて1時間

    ダイコクセンキダイコクセンキ2 ヶ月 前
  • 今ならseの方が良い

    ダイコクセンキダイコクセンキ2 ヶ月 前
  • この間、auショップで機種変更したんだけど 凄い気さくに話してくれて優しい人だった 保護フィルムも綺麗に貼ってくれて 気分よく帰れたし なので、ショップの店員さんいつもありがとうございます- ̗̀ ♡ ̖́-

    mm2 ヶ月 前
  • 聞いてるだけでイライラしてくるなこれ

    AKAK2 ヶ月 前
  • やっぱどこの接客業もヤバい奴いるんだなー

    ????2 ヶ月 前
  • シムロック解除って店でやると3000円もするのか あれ難しい要素1ミリもないのに使う人おるんか

    田中太郎田中太郎2 ヶ月 前
  • 公式が言ってるだけでしょ?

    田中太郎田中太郎2 ヶ月 前
  • 以前は解約手数料や事務手数料を高額だった。 それも、行政から言われて安くした。 ドコモやau、ソフトバンクが安くしたわけじゃないから、信用はなかなか出来ない。 以前は、高額手数料を取っていたわけだし。

    ステラルーステラルー2 ヶ月 前
  • うわぁ…俺もクレーマー気質だから俯瞰してみるとこうなのかーっと思うところがあるから肝に銘じよう さてこのクレーマーのショップを信じないですが「過去に騙されたか騙されたような体験がある」からの経験で疑り深くなってしまったんじゃないでしょうか? まぁ、その経緯はショップの方からすると「知らんがな」って話になるとは思いますが、この場合この経緯を辿っていたとすると 「ショップの人間を信じていただけないでしょうか」は逆効果になると思います。私は爺ちゃんが高いプランに入らされてオラァ!ってショップに殴り込んだことがあります まぁ…auですが…まぁそんな感じで失敗体験があると信用しなくなるんですよ…悲しいことですが…ちなみに今も信用していないので 作中で出ていた「オンライン」で済ませる派に変わってしまったってのが実情ですね(ちなみに私も接客業務をしていたことが有りますので大変なのは重々承知しています) だから逆張りとは申しませんがクレーマーを生む材料が全く無い状況ならこいつはモンスターだと思う事例でしょうが悪質なショップが有るのもそれもまた事実だと思います というかこの動画見てると語りが丁寧になりますねw(普段はうはwOKwwwみたいなバカ全開の書き込みをしています)いや~でも面白いチャンネル登録させていただきます あとちょっとcv.子安さんに似てると言われませんか?穏やかな声で「そして時は動き出す」を聞いてみたいですwでは

    怪左怪左2 ヶ月 前
  • おもしろすぎるwwww

    みながわみながわ2 ヶ月 前
  • バスタオルスカートVSチャック全開 ヤバい奴VSヤバい奴

    堀川堀川2 ヶ月 前
  • どんな神経で敵視してるんだろ? どんな環境でこんな人間が湧いて出てくるんだろ?

    草餅美味しい草餅美味しい2 ヶ月 前
  • こういう類の人って、詐欺じゃない!って必ず言いますよね。理解しようともせず。

    榊伊織榊伊織2 ヶ月 前
  • たまにこう言う人ホントにいるから困る〜 文句があるなら関わらなきゃ良いのに、文句があるのに関わろうとする。

    大悟藤森大悟藤森2 ヶ月 前
  • Quest2のコントローラーに笑った

    Hrk SkiHrk Ski2 ヶ月 前
  • こんな、病気みたいな人いるんだ

    信州くーぴー信州くーぴー2 ヶ月 前
  • こいつ、ただのクレーマー?

    真矢裕美真矢裕美3 ヶ月 前
  • 頭金問題… 端末の頭金ではなく、販売店の手数料…

    青ボールペン青ボールペン3 ヶ月 前
  • 0:03〜 サイズ変わってなくて草(iPhone 6s→iPhone 8)

    青ボールペン青ボールペン3 ヶ月 前
  • 電話のやつ、新しいVRじゃね! PCとかいらんつ、VR本体で出来るやつ!

    くろくろ3 ヶ月 前
    • 知らんけど!「関西人です!」

      くろくろ3 ヶ月 前
  • 4:50 確認でoculus quest2のコントローラー持ってくるの笑うw

    かしわもちかしわもち3 ヶ月 前
  • 同じ国の人間としてとても恥ずかしい。

    くすくすくすくす3 ヶ月 前
  • ただの基地外で草

    石田石田石田石田3 ヶ月 前
  • うるさい!社会の窓が開いてる人の言葉なんて信じない!

    よっつぁんよっつぁん3 ヶ月 前
  • カエルくんwww

    のっぺ小悪魔のっぺ小悪魔3 ヶ月 前
  • 山dさんでも社会の窓空くんですね(〃艸〃)

    ちゃむナノちゃむナノ3 ヶ月 前
  • 何も疑わずはいはい言ってるといつのまにかオプションましましにされそうだから適度にね

    せ3 ヶ月 前
  • スカート(バスタオル)はアマゾン等で解決しそうなのに、頑なにバスタオル巻いてるのホント好きです

    yotube依存 takuyotube依存 taku3 ヶ月 前
  • SIMロックiPhoneやったらタダやったはず

    のっぺ小悪魔のっぺ小悪魔3 ヶ月 前
    • ショップでやると事務手数料が取られます。 しかし、キャリアのサイトから自分でやればどこのキャリアも無料でできますよ。しかも面倒な作業はほぼありません。時間は5分もかかりません。自分でやった方が良いですね。

      taktak3 ヶ月 前
  • 辞めて正解だった。正直アスペには辛い仕事。 客の言葉ひとつひとつ覚えて揚げ足取りのようになる自分、論破できると妙に落ち着くようになっちゃったし 納得させるのに時間がかかればインカムで急かされる。それとは別でオプションの付け率も見られてるから声かけしなくちゃいけない、丁寧に案内しいてると時間がかかってこれもまた急かされる。ドコモ側が求めてることと、客の求めてることのギャップも大きすぎだし、お客様のためがいつの間にか店舗の利益のためになっているのもぜひ知って欲しい。 おかげで今でも接客と営業って言葉を聞くと無意識に拒否反応が出るようになって身体中ピリピリしてわけわかんなくなる…

    s rs r3 ヶ月 前
  • こう言う架空の敵を作り上げて叩くみたいなのって楽しいのかな 僕は嫌な気持ちになっただけだったけど

    UFOUFO3 ヶ月 前
    • @山d えぇ…社会怖っ

      UFOUFO3 ヶ月 前
    • 架空だと思うじゃないですか

      山d山d3 ヶ月 前
  • こういう人一定数いるんだけど なんでショップ来たん? って言いたくなる笑 全部自分でしたらいいのにね

    ぐーみんぐーみん3 ヶ月 前
    • 指図する人の言う事は聞かない 特大ブーメランやな! ショップスタッフも同じ思いだよ!

      ぐーみんぐーみん3 ヶ月 前
  • ものっそい棒読みwwwこんな対応してたら、売れるもんも売れんわw あと、iPhoneは登録後しか現品確認できませんよ。しかも、iPhoneは防水ではなく耐水です。 SIMロック解除はMy docomoで無料でできるんだから、教えてあげろよ・・・

    ぷかぷかかぷかぷぷかぷかかぷかぷ3 ヶ月 前
  • お互いに時間を使うことになるから ショップ行かないんだよな。 それだけ知識つけるよ!

    エクレールすおうエクレールすおう3 ヶ月 前
  • 大統領は世界一ストレスが溜まる仕事だと言うが、クレーム対応の仕事も引けを取らない仕事だと私は思う

    比呂県比呂県3 ヶ月 前
  • なんでこんな頭悪い客がいるのかねぇ

    ShuShu3 ヶ月 前
  • きっとあれだヒナミザワ症候群に感染して疑心暗鬼になってるな。 そのうち首を掻き始めたら山D逃げるんだ!

    yu-myu-m3 ヶ月 前
  • シムロックパソコンで自分でやれば無料。

    サイサイくんサイサイくん3 ヶ月 前
  • こんな客居るんだ…全部Googleに聞けば基本殆ど分かるし、ネットがあるのにネットを使わないのね。 それなのにiPhone居るんだ……機能性の無駄遣いじゃないか…

    かびかびかびかび3 ヶ月 前
  • うるさいw いつ見ても笑えるw

    ミネバオラザビミネバオラザビ3 ヶ月 前
  • 頭金じゃなくて端末確保手数料って説明や店内の貼り紙に記載があるお店なら味方だと言われて信じても良いと感じるよ。

    K TさんK Tさん3 ヶ月 前
  • ないです。がどうしても気になってしまう、、 「ありません」の方が綺麗だと思うのだが、「ない」というはっきりした言葉にですますをつけた方がいいから、伝わりやすさ優先で「ないです。」になるのかな、、

    it kit k3 ヶ月 前
  • こういった接客がこう言った客を増やす原因になってるんだろう。 現金だけだから合算請求がいいなら別のとこに行けよ位の事が言えないと客は態度を改めない。 改めないからまた同じ対応しなきゃいけない店員がどこかで出てくる。 いつも思うがオーナーや親会社、株主なんかがその従業員に対して「お前達は金もらってる立場だし変えのきく使い捨てネジだから客の奴隷になってぺこぺこ頭下げてろ馬鹿。ダメになったら別の補充すっから。」って思う分には理解は出来る。どんなにクレームこようが、現場職の人が病んで自殺しようがどうでも良いし、売り上げさえ上がればいいしそれが職務だから.逆に現場が対応改善や契約切られても意見を言う事が大事。たとえdocomoやau,ソフバンにしろ全代理店から切られたら商品は殆ど売れないから言うこと聞かざる得ないのに、その権利を自分から捨ててるのを見ると馬鹿だなーと思う。

    Eag RapEag Rap3 ヶ月 前
  • フロント支援w懐かしい てかこんな客にそもそも売るなよ。 後からサポートする身になってくれ! 携帯ショップ全体があなたに売らないってなったら必然的に客が対応よくせざる得なくなる。こんな謙って販売するのは勘弁してくれ

    Eag RapEag Rap3 ヶ月 前
  • カエルくんが股間にいるの草、モザイクにしたらどうなるかな😍

    まんまんちんじろうまんまんちんじろう3 ヶ月 前
  • 最後にありがとうございます言う必要ある?

    Republic of AppleRepublic of Apple3 ヶ月 前
  • 馬鹿だから学ばないのか、学ばないから馬鹿なのか?

    目が冴える夜に目が冴える夜に3 ヶ月 前
  • フロシスの名前が出てくるのが親近感

    おもちおもち3 ヶ月 前
  • 太宰治の「人間失格」とはこんな人を言うのでしょうか?

    MsYasubeMsYasube3 ヶ月 前
  • 電話のやつOculus?

    尊し者を導く漣尊し者を導く漣3 ヶ月 前
  • 語彙力や、接客に向いてない店員の愚痴動画なの?客も客だけど…。

    S RRS RR3 ヶ月 前
  • 基地外やな・・・ そんなに疑うなら、オンラインで自分で手続きすれば良いのに。

    HIDEHIDE3 ヶ月 前
  • 電話じゃなくてVRコントローラーじゃねぇか

    HATE NANHATE NAN3 ヶ月 前
  • とんでもねぇ客だと思いつつ、いつも自分の体験を思い出す。さんざん吠えたお客さんが帰ったあとに店主から、以前は温和な人だったけど認知症が進行して来て性格が変わってしまったと聞いてすんごくブルーになりました。病気でもそうでなくてもしんどい接客ケースだなぁ。

    kk kondokk kondo3 ヶ月 前
  • 今日、初めて動画を拝見させていただきました。とてもスッキリするというか、私はまだ高校一年生でバイトもしたことがないため、私ならカッとして泣き出しそうだな…と思いました。冷静になって一人一人のお客様のニーズに的確に応える姿勢がとても素敵でした。私も、うp主様の様な立派な社会人になれるよう、今は勉強を頑張ります。ありがとうございました。

    凛廻かおる凛廻かおる3 ヶ月 前
  • 客「もう良い!そのiPhone捨てておいて!」 店「お買い上げありがとうございます」

    OrdealOrdeal3 ヶ月 前
  • 薬局にもこういう患者くる

    ya saya sa3 ヶ月 前
  • チャック空いてる店員と、腰にバスタオル巻いてる客。 いい勝負だ。

    〜本物〜Mike〜本物〜Mike3 ヶ月 前
  • 帰ってもらうシリーズ好きです👍

    瑞穂の弾き語りマン瑞穂の弾き語りマン3 ヶ月 前
  • カエルくんのせいでちょっと逆にえっちく見えたのは私だけだろうか…

    どこぞのちゃっぴーどこぞのちゃっぴー3 ヶ月 前
  • どんな環境で育ったらこうなってしまうのだろうかと考えると、とても可哀そうでせつなくなってくる

    アロマChannelアロマChannel3 ヶ月 前
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