スマホが勝手に落ちるお客様に帰っていただくドコモショップ店員

2021/01/08
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このクレームを見たニュートンが万有引力を発見したのは有名ですね。
マイリスト:すばらしいお客様
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#スマートフォン#iPhone#Android#アンドロイド
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コメント数
  • このクレームを見たニュートンが万有引力を発見したのは有名ですね。

    山d山dヶ月 前
    • @雪ちゃんねるぅ おもんな。

      DOGG LilDOGG Lil22 日 前
    • 万有というより蛮勇ですな、とてもこんな無茶な要求言う勇気を常人には持てませんわw

      mag-fanirmag-fanirヶ月 前
    • @yuya192 補償が必要と思うほどの高額なスマホを買ったことがないなぁ。 ※修理に出したことあるけど1年以内のメーカー補償期間内で新品交換だったな。

      潤一郎潤一郎ヶ月 前
    • 「スマホは自重で落下します。」

      アルトアルトヶ月 前
    • ドコモではクレームという言葉はngですよ

      ryong ryongryong ryongヶ月 前
  • そもそもどんな落とし方したらそんな派手にぶっ壊れるんや

    ScarletさんScarletさん日 前
  • まだまだ〜非常識なお客様結構いるんですね💦

    まいやんまいやん5 日 前
  • 以前、靴屋の友達が踵が1週間で勝手にすり減ったから交換してとレシートのないボロボロの靴を持って来たお客が来たと言ってたな。

    おおたに翔平おおたに翔平6 日 前
  • 開いた口が塞がらない、とはまさにこの事w

    オヤジィオヤジィ6 日 前
  • スマホ📱5台使ったが、最初の2台は落下~画面割れ~交換したが、それ以後は落下しても壊れない🤗。かなり丈夫になったと実感する。

    稲岡敬二稲岡敬二6 日 前
  • auのTORQUEに機種変せぇ。

    ユキと穴の女王ユキと穴の女王6 日 前
  • 機械ってのは、作る奴、整備する奴、使う奴、人間の側が間違いを犯さない限り、間違いを犯さないものだ。

    不発の核弾頭不発の核弾頭7 日 前
  • 怒鳴るやつより1番こういうのが個人的にキツい

    レオレオ8 日 前
  • 「勝手に落ちた」 そうだね、地球の重力は客のせいじゃないね。 でも地球にいる限り万物のものは勝手に落ちてくるよね、 僕はお前(この客)か店の玄関に隕石が落ちることを祈っておくよ

    しまむらいだーのお部屋【ゆっくり解説】しまむらいだーのお部屋【ゆっくり解説】11 日 前
  • 保証をつけないやつに限って 携帯自分で壊しに行く。 月額数百円をケチる奴に待ってる未来なんてねえわ

    しまむらいだーのお部屋【ゆっくり解説】しまむらいだーのお部屋【ゆっくり解説】11 日 前
  • 壊すぐらいならフィルムやケース付けりゃいいじゃん。 理不尽な客が多すぎる

    気まぐれ未来2・池田哲也気まぐれ未来2・池田哲也11 日 前
  • 0:50 0:50 0:50 これすげぇ分かるんだよなぁ…🤔 でも何故、静かな敵意を向けるのかって考えると臆病で疑う事から始めることによって騙されないように慎重になってるんだよな…

    てぃみるくてぃみるく15 日 前
  • ドコモのケータイ補償には言いたいことがある 生産中止で現品の交換品がないのは仕方ないとしても同じシリーズ、いやせめて同じの会社の製品を寄越せと NECみたいに撤退した場合はしかたないがちゃんと後継製品は出ているならね xperia上位機種の代わりに富士通の売れて無さそうな下位機種の型落ち品とか CMで社名が出せないようなメーカーの製品寄越すとかの2択とか 個人的に不良在庫整理に利用されてる気分だ 6年も使ってこの仕打ちかと

    nekoronianekoronia16 日 前
  • バカ相手にしてるドコモ社員感謝

    TAKE OBTAKE OB20 日 前
    • 正確に言えばドコモ社員ではないけどね。

      hashi gohashi go15 日 前
  • 何故か…子安武人さんの声で脳内再生されるwww

    酒井信昌酒井信昌21 日 前
  • 落ちると言うから電源断かと思ったら物理的落下かい! この手の言いがかりと言えば、濡らしてないのに水没した!も典型例ですねー

    ひらしひらし21 日 前
  • 昔、保証に入っていたのに保証対象外で10万円請求された。それ以来馬鹿らしくて保証に入って無い。

    チョコメグチョコメグ23 日 前
  • 「あたし壊しませんから」 まるで、某ドラマのフリーランスの女医師みたいですね(^_^;)

    takamitsu hamadatakamitsu hamada23 日 前
  • 私なら絶対にこいつ馬鹿か?って顔しちゃうww

    Rose † tregear-loveRose † tregear-love23 日 前
  • 清々しいまでのクレーム事案。

    koronbo34koronbo3424 日 前
  • 普通にアプリが落ちるのかと思ったわ

    M YM Y25 日 前
  • 打痕が無ければ落下でも意外と無償が行ける。 ケースとフィルムは偉大。

    柏木【StudiO】柏木【StudiO】25 日 前
  • いつも見てます! 私もショップ勤務ですがこうゆう人はどこにでもいるものですね。笑

    エビふらいエビふらい25 日 前
  • こんな壊れやすいて連呼してるけど割とタフなsc01hを持っている…?投げたんかな?(笑)

    RR25 日 前
  • 自ら不幸になる奴は接客してると本当解る様になります。

    高坂瑞穂高坂瑞穂26 日 前
  • メーカー保証が1年間あるけど明らかな故意によるものだと効かないんだよなー

    kiki kikikikiki kikiki27 日 前
  • 自ら不幸になる人いるーーwwwwww

    ako.ako.27 日 前
  • 机の端に置いたスマホがバイブで勝手に落ちた事はある 壊れなかったけど

    ぽたみんとん。ぽたみんとん。28 日 前
  • よいサービスを受けるなら、よい客でなければならない…。客は店を選ぶ権利があるが、店も客を選ぶ権利があるのよな~。(高評価ぽちー)

    ニャルラトクラリスニャルラトクラリスヶ月 前
  • みんな電源の方だと思って見に来てて草 いや自分もだけど

    もるひねもるひねヶ月 前
  • 自ら不幸になるとかそう言う話ではなく人の話を聞かないし聞く気も全くない人、アホ

    ビッグ・ベンビッグ・ベンヶ月 前
  • ストールの代わりにバスタオル羽織ってる山dかわいい

    推しへの愛がとまらない・推しへの愛がとまらない・ヶ月 前
  • 0:46 至言

    Spica ShaulaSpica Shaulaヶ月 前
  • 【私、壊しませんから】×2 医療系ドラマで似たようなセリフが・・・。

    赤目のピーカフ赤目のピーカフヶ月 前
  • 「接客業やっていると自ら不幸に進む人」 確かに‼️ 家電系の販売員をやっててNintendo Switchを購入された子供連れのお客様に「物損の保証入りますか?」って丁寧に説明したが「いや、ウチの子壊さないんで‼️」 後は動画とほぼ同じ流れになって 内心「だから言ったじゃん」って思ったな。

    カネトンカネトンヶ月 前
  • これ、わかるなぁ…いるんだよなぁ…本当に…自ら進んで不幸になる人… そんでSNSとか友人とかにあの店は対応悪いとか言われて、それだけが広まるんだ…

    ryo doyamryo doyamヶ月 前
  • いや壊れたなら次の日にやっぱ保証入りたいですって聞いて入ってから破損したってことにしとけばよかったんじゃないかな?

    さびやささびやさヶ月 前
  • おれなんかバキバキだよ、、 せっかくに画面買ったのに、、 悪いのは重力。

    お疲れ様太郎お疲れ様太郎ヶ月 前
  • 山dさんの動画に出てくるクレーマーの人ってbotかって思うくらい同じことしか言わない… でもこれが実状なんだろな…

    ‘ SALOG‘ SALOGヶ月 前
  • 昔はスマホカバーはサービスで つけてた気がしたけど あれを必須にすれば 現場の手間が大分減ると思うのだが 自分も何度か落としてるから

    TAKE OBTAKE OBヶ月 前
  • バスタオルだよな?

    J ShogoJ Shogoヶ月 前
  • 勝手に壊れたwww

    ささみやシュー君ささみやシュー君ヶ月 前
  • 客「勝手に壊れた」 店「壊れてるのはあなたの頭です」

    はるたこ虹ポトフはるたこ虹ポトフヶ月 前
  • 自体験が乏しい人が情報だけで生きていくと現実離れして自分の世界を他人に押し付けてくる。接客業はカオス化

    災禍災禍ヶ月 前
  • 言うても保証って高いんだよなぁ 例えばドコモのスマホの保証だと月500円〜で2年だと12000円〜。それこそiPhone 12 proだと月1000円だから、2年で24000円。applecareも同じ位の料金。 そうなると、耐衝撃系のケース買ってガラスフィルム貼って、それでも壊れちゃったら新しいの買うかぁ……ってなる

    しょうしょうヶ月 前
  • 勝手に◯◯っていうクレームつけるやつは自分に責任があることを分かっているけど認めようとしないクズ。 接客業やったことあると、ときどきどういう生き方したらこんな風になるんだっていう人間いるね。

    kamisorinoyasukamisorinoyasuヶ月 前
  • もうさ、自賠責保険みたいに強制にしたらいいんじゃないの

    いーくるいーくるヶ月 前
  • この動画の主旨とは違うけど… このスマホ姉が使ってたからわかるけどかなり丈夫なんだよなー。それをその日の内に破損てwwある意味才能ww

    NO.096 *NO.096 *ヶ月 前
  • 娘が最近スマホが勝手によく落ちると言います。 平な所、布のイスに置いたときにも落ちたそうです。 私も先ほど、机に置いたスマホが落ちたのを見て驚き、ネット検索、この動画に辿り着きコメントさせて頂きました。 もしかしたら、フィルムを変えてからよく落ちるようになったと言うのでそのせいかもと思いましたが、布の椅子に置いた時にも落ちたと言うので滑って落ちたとは、考えにくいのです。

    M _VTR250M _VTR250ヶ月 前
  • この客は日常的にDVを受けていて、前の携帯電話も今回の携帯電話も、家族に壊されたという仮説。 それでも無理なもんは無理やけど。

    Francisco’s plastic modeling / Franciscoのプラモデル作り隊Francisco’s plastic modeling / Franciscoのプラモデル作り隊ヶ月 前
  • 1:00 ホントこれ

    kun Fujikun Fujiヶ月 前
  • .落ちるって・・物理…?!

    momimomiomomimomioヶ月 前
  • 店で買うと高いのは めんどい客へのアフターサービス料だな

    ゆうりゆうりヶ月 前
  • ゴツゴツの軍用規格を満たしたスマホお薦めしたいw

    こっじーこっじーヶ月 前
  • まったく関係ないけど山Pさんはもう辞められているんですか?

    孫クズロット孫クズロットヶ月 前
  • 此の女の人に非があるのは疑いようがありません。但し、スマホは高級品なんだからスマホメーカー側もTPUカバーや保護フィルムをスマホ本体に標準装備させてほしいな。中華スマホメーカーはこの点はしっかり対応してるよね。

    candy chococandy chocoヶ月 前
  • 応対が丁寧な人程、良いサービスを受け取れるというのは、どの業界でも共通ですよねぇ。

    koki kataokakoki kataokaヶ月 前
  • まだ家のわんわんの方が頭いいわ。

    雛苺雛苺ヶ月 前
  • 初日に壊す天才

    たかたかヶ月 前
  • バイブで落ちたんだろうなw

    hon honhon honヶ月 前
  • 昔のガラケーが頑丈すぎたからその感覚のままでいる人は多そう

    群馬県民群馬県民ヶ月 前
  • 0:43〜ほんっっっとこれ

    SatomoSatomoヶ月 前
  • 「スマホから足が生えて机から落ちたんです」 要するにこいうこと… まず尿検査しますか?😅

    ぺれぱれぺれぱれヶ月 前
  • 落ちるって画面が落ちて再起動するの意味かと思ったら物理的な意味か‥‥

    ライトライトヶ月 前
  • ケータイの保証って車で言う任意保険と同じですよね… 車も自分で破損させる可能性からあるわけで…ケータイも当然破損させてしまう可能性あるわけで…

    Tomo SyamyTomo Syamyヶ月 前
  • いつも山dさんいい声してますねえ(ノ´∀`*)って中島清之助さんに言われてほしいです(*´・ω・`)b

    近藤学近藤学ヶ月 前
  • 速さやお得感を得たいならネットで契約するのが1番なんですけどね。 お店に文句言うことじゃない。

    yakinikunotareyakinikunotareヶ月 前
  • 大変申し訳ございません、お客様 保障サポート断ったやつの スマホ故障破損紛失はとてもスカッとする 人のアドバイス聞かないからざまぁと

    dori yamadori yamaヶ月 前
  • 会話のドッジボール

    まっすーな感じまっすーな感じヶ月 前
  • サムネ見た時急に電源落ちたりアプリ落ちたりするってことかな?それだったらまぁごくたまにだけどあるけどなぁって思ってたら物理的な方だったwww

    もも-からあげ-もも-からあげ-ヶ月 前
  • 自分で不幸フラグ立てるの多い どこにでもいる あとで何かあってから喚く

    ししょーずがれーじししょーずがれーじヶ月 前
  • ???「スマホは自重で落下します」

    アキアキヶ月 前
  • 早急にスマホは免許制にするべき

    コースケコースケヶ月 前
  • 携帯ショップも賃貸契約も固定回線契約も家電購入も愛想よくしてた方が良いよ。その道のプロが万が一のことが起きた時の対処方法なんかも併せて教えてくれたりするしなにより販売員側からしてもより良く使って欲しいと思うからお節介かもだけどいろいろ有力情報くれる。早くしろだとかそんな案内はいらないだとか言う人はそれが必要かどうか判断する前に聞くことを諦めてるから本当に損している。

    N KN Kヶ月 前
  • 落としても壊れない。 そうトルクならね

    ew pepeew pepeヶ月 前
  • でもの使い方全く違うの草

    SATOSHI WSATOSHI Wヶ月 前
  • 全てのスマホをタフモデルにするしかないな

    ぱんだ[視聴中]ぱんだ[視聴中]ヶ月 前
  • 女性服わざわざ買ってんのかなと思ったらタオルだったw

    Bookman9071Bookman9071ヶ月 前
  • 幼稚園児並の頭やな。 スマホって手軽に使ってるけど、数年前のパソコンに匹敵するようなスペックをこんなコンパクトなボディに入れてることを知らん奴が多すぎる。 スマホは精密機械!

    prelude8457prelude8457ヶ月 前
    • と言いながら自分は風呂でコメ入力してる

      prelude8457prelude8457ヶ月 前
  • 落として壊すくせに、首から紐でぶら下げてる人を見たことがない。

    しおのまきるしおのまきるヶ月 前
  • 勝手に電源が落ちる故障かと思ったら物理的に落ちる方で笑った

    こむぎここむぎこヶ月 前
  • 前回I phoneを3回落下させてしまい、自力で3回修理しました。 自力で修理するのは面倒なので機種変の時に補償をつけてもらいました。 これで安心。 多分....

    冷凍みかん冷凍みかんヶ月 前
  • こんな感じのクレームだったり面倒なお客様への対応だったりで限界が来たので 上長に辞めたいって伝えてきました! 2年と10ヶ月、長かったです😭

    。鈴子。鈴子ヶ月 前
  • 3:08 通常よりも丈夫なスマホを動画に登場させている辺り、、 面白いなぁ

    nakayasu55nakayasu55ヶ月 前
  • iPodを購入して、車で開封し、車を降りる時に落として壊した時のことを思い出した…。

    橋本和明橋本和明ヶ月 前
  • こう言う人種がいるの驚きだし恥ずかしい

    unk manunk manヶ月 前
  • 一昔前ならこんなクレームもまかり通っていたなぁ…

    吉宗吉宗ヶ月 前
  • (´・ω・`)なにこの堂々巡り

    東風谷風祝東風谷風祝ヶ月 前
  • まあ言いたいことはわかるんだけど、あえて客側の言い分を言わせてもらえば、 ・保証プランぼったくりすぎ。ahamoや格安simレベルならともかく、キャリアの一般プランはただでさえ基本料金をぼったくってるくせに、ちょっとした保証をつけるだけでまだ搾取するか。消費者の足元を見ている ・軽く落としただけで壊れないように頑丈に作る努力義務くらいはメーカーにもある。耐衝撃性をどの程度まで確保するかはメーカーの良心次第

    L LL Lヶ月 前
  • 壊れやすい携帯、ねぇ・・・・ 自分のは他社ですが、 某A社のTORQUE G04 仕事中、コンクリートの地面に2m上から落としてしまったことありました。 塗装は剥げましたが、ディスプレイはひび割れなし。 もちろん、何ら不具合なく使用しています。 壊れにくい携帯をご所望お客様には、お勧めしてはどうでしょうw

    加津佐の雪男加津佐の雪男ヶ月 前
  • 人間の親ガチャと同様に物にも所有者ガチャがあるんやなって...

    DE HIDE HIヶ月 前
  • そりゃあ重力あんだから手を離せば携帯は勝手に落ちるわな

    名もなき幻想郷の住人名もなき幻想郷の住人ヶ月 前
  • こういうのが結果的に買い換えようとして、中古携帯屋にご来店されて、二次災害が起きるwww

    あかちゃんあかちゃんヶ月 前
  • 現役販売員です、主が言ったとおり確かに保証加入は店舗のノルマでもあります が、お客様の為でもあります。 こういったお客様の物言いは一向に止みません、なので自分達は諦めずに価値訴求を頑張ります (主の動画はシンプルに楽しかったですw)

    めんまめんまヶ月 前
  • この人、 ケータイずっとギュッと持ってるから 握力でギュッとしちゃったんでしょ

    どのメロンどのメロンヶ月 前
  • 正直、もっと店側はお客様を選べる仕組みにしてもいいと思いますね クレーマーを排除したら売上が三倍に増えたって事例がありますし 自分の場合でも実際、怒鳴ったり頭のおかしい要求をしているお客が多いショップは居るだけで不快になるので次からは使いたくなくなると思います

    S IS Iヶ月 前
  • とても共感ができます。復唱確認で内容お間違い無いか確認するだけで罵声浴びせる方もいるので(泣)お客様にも「受け取る」姿勢を持っていただきたいです。

    ちょろあまちょろあまヶ月 前
  • 自業自得!

    春風あ馬春風あ馬ヶ月 前
  • 当日に壊すとか馬鹿にもほどがありますねえww。 頭のいい人はまず買ってもすぐには出さずにかつ事前にガラスフィルム、ケース買っておいて家に帰ってから出してすべて装着って感じなのにww。 まあケースなし、フィルムなし、しかも保証もなしwwwで運用するお馬鹿さんってホント多いですからね。 馬鹿の極みだわ

    shi frshi frヶ月 前
JPworlds