古いスマホを使い続けたいお客様に帰ってもらうドコモショップ店員

2021/03/16
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それはエコとは言わない
マイリスト:すばらしいお客様
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#故障#電池パック#クレーム
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コメント数
  • 機種変更したら古い機種の方が使いやすかったってことはあり得ると思うの。 でもね、ずっと使い続けられるわけじゃないのよ。

    山d山dヶ月 前
    • 初代iPhone持ってます!ストリートファイターだけできます!(逆にいうとそれ以外のアプリ使えない)(もうそもそも充電器すら売ってない)

      夜露雫夜露雫7 日 前
    • 同じ機種買えばいいのにね‪w

      名もなき小市民名もなき小市民9 日 前
    • 気持ちはわかるけど…機種変したての訳分かんない期間を乗り越えないとね?🤣

      ecru K.ecru K.13 日 前
    • ガラケーも黒電話も初めて入った時は、同じようなこと言ってる人いたとは聞くからなー。 メーカーが頭使ってない場合もあるけど、能力不足を認めたくないって人も大きい気がする。

      kltkltヶ月 前
    • @りんらぴのメダル垢 F-02Hだと単純に新しい筐体に交換したからといった話ではなく、そのモデル自体が単純にスペック不足とOSが古すぎるのが原因ですね。 5年以上昔のモデルですし、CPUも昨年人気だったAQUOSsense3より低性能な上にメモリも3GBと現代のスマートフォンで必要とされるボーダーの4GBを満たしていません。 何よりOSが最新アップデート込みでAndroid7.1.1と4年前のバージョンで止まってしまっていますから。

      S. K.S. K.ヶ月 前
  • 一緒に来た息子との話はないのか気になるところw

    青田青子青田青子21 分 前
  • 息子が来た時のバージョンも見たいな

    名もなき774名もなき7748 時間 前
  • 複雑にしないと仕事なくなっちゃいますものね。

    詠玉詠玉9 時間 前
  • 理解も何も出来ないものは出来ない

    ントケントケ16 時間 前
  • 小難しい話を上手に噛み砕いてジジババ様がたに伝えにゃならんって気が遠くなるな

    津島綺一津島綺一20 時間 前
  • 人もスマホも時が経つとキレやすくなる

    クラッペオchクラッペオch22 時間 前
  • 視聴回数が45万、 いいねが4545……おーん

    nama takanama taka22 時間 前
  • 昔のスマホだとOSの関係で動かない事あるからそれを理解出来てない年寄りめんどくさい

    ヒロヒロ日 前
  • そもそも機種変更した時、契約書だったり約款だったりで充分に納得した上で契約してるハズなのに、後出しで自分の思い通りに行くと思っているのがおかしい…

    雪島超特急雪島超特急日 前
  • まどろっこしいなーこの営業。 まぁ解るけどね。 相手の目見てバカでも解るように話せば大概は納得する。

    ばやしこばやしこ日 前
  • 人の話を1ミリも聞かない年寄りホンマに多すぎる。

    小川ニキ小川ニキ日 前
  • 最初の説明と「私にも分かるように」した説明の違いがあまり分からないけど、お客さんは理解してて不思議

    YellowYellow日 前
  • 3:45「なんでそんなに複雑なの!」 A.複雑にしないとズルする奴がいるから

    納豆ねばねば納豆ねばねば日 前
  • 「昔はー」この枕詞ロクナコトナイ

    十八番十八番日 前
  • 俺はこういう携帯ショップに行くと店員いじめたくなるから 性格歪んでるんだなと自分で思っている

    のうむのうむ日 前
  • 店員と息子が説明不足な所もあるな この年代がスマホを変えるのは基本的に 何か異常があるから変えるわけで この場合だと電池の減りが早い訳だから きちんと電池の修理代なども含め 説明しました と言う事を言うために 手書きでも書類を渡して こっちもコピーして控えを持っといて 納得した体で変えさせるべきだったんじゃないかな…

    ゴン!サメゴン!サメ2 日 前
  • 昔はできた←じゃあその時代に行けよ

    ああああ2 日 前
  • 会話できてないのめっちゃむず痒い

    すこ。本当にすこすこ。本当にすこ2 日 前
  • 古い時代に取り残されてるの純粋に可哀想。俺は年取っても流行や時代の流れにはついて行きたいな

    ミシシッピ又蔵ミシシッピ又蔵2 日 前
  • 馬鹿にわかりやすく説明したところで、 そもそも馬鹿は説明を聞いていない やっぱりあの名言は正しかった

    Ы YerwiЫ Yerwi2 日 前
  • 語気が荒くなったりできない定員さんも大変だな

    塩分100%塩分100%2 日 前
  • 先に息子からちゃんと聞いて来て欲しいよな… 家の親は大丈夫かな……?

    とんちゃん横丁とんちゃん横丁2 日 前
  • 昔はできましたが、今はできないんですってところを素直に飲み込んでくれる人だといいよね

    miyu m.miyu m.3 日 前
  • 昔の機種って基本的に店に返却じゃないのかぁ‥‥‥。auだけ?

    なのです楓なのです楓3 日 前
  • よく見たらスカート、タオル?

    推しは神である推しは神である3 日 前
  • 今いるDQNは将来こうなる

    GOMU TAGOMU TA3 日 前
  • 補償が高くなった経緯わかりやすい 学んだわ

    KyokoKyoko3 日 前
  • こういうと時にすぐに「老害」「時代遅れ」とか言う人って自分の親や祖父母にも同じこといってバカにできるのかね? 認知症なり脳梗塞なりでボケが始まってるかもしれないし、携帯に触れ出したのが高齢になってからなんだからわからないのは仕方ないと思うけどね~ これから英語教育やプログラミングが本格的に小学校から始めるけど、今の20代が中高年になったときに「え、こんな英語もわからないんすか?」「パソコンなんか全員できて当たり前じゃんwプログラミング出来ない人種っているんだ」って若者に言われたり、自分が病気等で物忘れや耳が遠くなって理解力が低下したとき「これだから老害は」とか言われて、果てはTIKTOKやらに晒されたりネタにされて「はいその通りです!」「歳を取るのは皆さんにとって害です!」とでもなると思ってるの? てか絶対どっかしらでこういう態度とってるよあなた達の両親や祖父母も。

    私と酒と酒と私と酒と酒と3 日 前
  • ドコモショップにわざわざ行くな

    しゃるろっとしゃるろっと3 日 前
  • いい感じにイライラするな

    ごうだりょうごうだりょう3 日 前
  • こんなにわかりやすい説明がわからないならスマホ使うなよ・・・・と言いたい

    ケンケンケンケン3 日 前
  • なんだろ、小林賢太郎っぽい。

    鈴雨音葉鈴雨音葉3 日 前
  • きっつ

    nig htnig ht3 日 前
  • こんな奴おらんやろwww

    - r- r3 日 前
  • 4:15全面的にクレーマーがおかしいんだけど、おかしいクレーマーに対してこういう発言をするのはミスなんよね。 「昔はできた」という情報は全く不要。 言わなくていいんだから、面倒事を起こさないためにも黙っておく方がスムーズ。

    きじねっこ。きじねっこ。3 日 前
  • あなたは私が何を言ってるかわからねえと思うが自分が何を言ってるかわからない

    LORD of VERMILIONLORD of VERMILION3 日 前
  • 道具に愛着はいらない。 頑なに使い続けたガラケーから、スマホに乗り換えた時に悟りました。

    きれいなエリスきれいなエリス3 日 前
  • こういう老害の相手無理やからサービス業やってる人ほんとにすごいと思う

    がおううううがおうううう3 日 前
  • まーーーーーーーーじのまーーーーーーじでほんっっっっとに分かりすぎる!!!!!!!!!! まじでこんな老害おるから困る

    イケガクスンイケガクスン3 日 前
  • なんかおすすめに出てきて視聴して凄く面白いし、修理代が高額になった経緯も学べてお得な動画でした。続編とかあるんでしょうか…?

    マグネマグネ3 日 前
  • 何においても昔と今を比較する人。痛いなぁ。

    Hrt OHrt O4 日 前
  • 店側の人の声安室透に聞こえなくもない

    動画投稿始めたコロッケ動画投稿始めたコロッケ4 日 前
  • たしかに昔の人間には難しいんだと思うけど...だから息子来い ババアを寄越すな

    ぷにぷにぷにぷに4 日 前
  • ほんとにこんなのいるの?

    スライムスライム4 日 前
  • 日本語不自由な日本人

    みなづKiみなづKi4 日 前
  • 質の悪い客って迷惑な意味でバリエーション豊富ですねぇ

    渡辺映始渡辺映始4 日 前
  • オカンのスカートがバスタオルで草

    reprep4 日 前
  • バカにはもっと分かりやすく伝えないと

    ポッキーポッキー4 日 前
  • 自分がこうならないこ怖い

    り4 日 前
  • iPhoneが良い例。Bluetoothが開発される→イヤホンジャック排除 iPhone自体が進化→ホームボタン排除&M字ハゲ追加

    林檎 / Apple【1000人目標】 ;]-0林檎 / Apple【1000人目標】 ;]-04 日 前
  • 話が全く通じない客あるある、聞く気があるだけまだマシな方ではあるけど 根本的に理解するだけの知能を有してないから本当に困る 丁寧に説明してもこっちが喋ってくそばから聞いた事を忘れてくから 紙に書いてやらないと一生終わらないし詐欺師呼ばわりされる事になる

    ああああ4 日 前
  • 別業種だけど、「出来ません、お引き取りください」で終われたら...と何度思ったことか。

    もっさんもっさん4 日 前
  • これ、携帯ショップで流してほしいww

    taku hirotaku hiro4 日 前
  • XPERIA XZ1のサイズで現行型のスペック持ったやつ出ないかなぁ? 今のXPERIAデカすぎてポケットからはみ出るの…

    黒ポメ天ちゃん黒ポメ天ちゃん4 日 前
  • このおばあちゃんの医療費も昔に比べかなり高額になってるかと。

    doramudoramu4 日 前
  • 俺もiPhone5を使い続けたくて魔改造でiPhone8の中身を何とかぶち込もうとしてぶっ壊したなぁ se2買いました

    I LibrumI Librum5 日 前
  • ちなみにこういう人はこういう電化製品に関わらず、己の快不快を最優先として行動します。 (例:息子『たばこ吸うのやめてよ、漂ってくるんだよ!せめてあっちで吸えよ!』 害悪『は?私の勝手でしょ?気にしなきゃ良いだけの話』)

    バサラカムラバサラカムラ5 日 前
  • まぁこーゆーのはどんどんカモられてもろて

    アセアセアセアセ5 日 前
  • 居る居るw喚けばなんとかしてくれると思ってる人

    メビ君メビ君5 日 前
  • 昔はーって言うやつ 脳内が昔で止まってんのか

    夏休み団長夏休み団長5 日 前
  • 客「そんな難しいことじゃないでしょ!?」 私「お前に何がわかるの?」

    てんてんてんてん5 日 前
  • 見栄えや防水性のためにイヤホンジャックがないとか高性能CPUを搭載しているため電池の減りが逆に早いとかフチまで全部画面なんで誤操作しやすいとかで 高級品より安物のほうが使い勝手が良いという逆転現象が

    ぬいぬいぬいぬい5 日 前
  • バッテリー交換できひんのかキャリアで もうキャリア行くよりスマホ修理店に行ったほうがええな早いし安いし

    UDONUDON5 日 前
  • このやり取りあるあるですねーw マジで分かるわ。

    トリエモンズトリエモンズ5 日 前
  • 店員さん頑張れ!

    ゆっくりみょーむゆっくりみょーむ5 日 前
  • 自分から納得しに行くだけこのお客さんは良い方

    yanagi knives.「ヤナギナイブス」夜凪鍛冶製作所yanagi knives.「ヤナギナイブス」夜凪鍛冶製作所5 日 前
  • 店員役の説明の仕方が不明瞭なのも原因だと思う。 バッテリーが劣化するっていうことやバッテリー交換の費用根拠に対して最初から説明を滔々と語ればいいのに建前とか最低限の説明で済まそうとするから返って面倒になる

    X seeksX seeks5 日 前
  • ちょっと前に携帯ショップに行ったとき、近くに70歳くらいのおばあちゃんが一人で来てたけど、案の定説明が全然伝わらなくて、スタッフの方に日を改めてご家族の方と一緒に来ることはできるか聞かれてた。

    なんぼるなんぼる5 日 前
  • 「カスタマー」=「カス野郎」の事例か

    越智崇文越智崇文5 日 前
  • こういうの見たら分かるんだけど 「最近の若者は〜〜...」 っていう老人に限ってこんな人種ばっかなんよね....

    jack jackjack jack5 日 前
  • 携帯ショップ行くとこういう話を理解できない客とか話の意図を理解できないじいちゃんばあちゃん大抵いますよね… ほんと店員さんいつもお疲れ様です

    上城黎鷹上城黎鷹5 日 前
  • 「昔は〜」 知らねぇよ時代は前に進んでるんだわ老害

    みさネルみさネル5 日 前
  • たったこんなけの説明なのに理解できないのが不思議

    右京右京6 日 前
  • ほんとに話を聞かない理解しない老人は多いよね

    ぶちえもん!ぶちえもん!6 日 前
  • 典型的な懐古老害

    rabbit silverrabbit silver6 日 前
  • そうなんだ〜笑すごく勉強になりました☺️

    刹那かえで刹那かえで6 日 前
  • 白いスカートがお似合いのご婦人だったわ。

    Anna MorimotoAnna Morimoto6 日 前
  • 動画見ているだけで店員さんの血の涙が見える

    高田一也高田一也6 日 前
  • 修理高額化の経緯普通に勉強になる

    オワッタオワタwオワッタオワタw6 日 前
    • それはほんとに思った。

      松田一男松田一男6 日 前
  • バァさん、Torque G04か 5G styleを買って電池パック何個も買えば良いのに。

    K MollyK Molly6 日 前
    • その代わりドコモとはおさらばだけど。 (こんな客いらんだろ)

      K MollyK Molly6 日 前
  • 普通にスマホの歴史を知れて面白かった。

    というんというん6 日 前
  • スマホが使えない大人ほど若者を語る。

    りゅpter2りゅpter26 日 前
  • 所詮タッチパネルだしOSの種類も限られてるし、機種変更したからって使用感は変わらんだろ

    AiAi6 日 前
  • 息子同伴で来たときもゴネにゴネて、「ちょっとお手洗いに」ってオバさんが席を立った途端に店員さんと息子のため息がハモる未来が見えた。

    ヒダリテの陰ヒダリテの陰6 日 前
    • うちだそれ…

      Nick JarvaNick Jarva3 日 前
    • 謎に団結してるの好き

      ビクティニビクティニ3 日 前
  • 俺だったらピコピコハンマーで客の頭ピコピコするわこんなん

    sekakiku64sekakiku646 日 前
  • 客がタメ口なのすげー気になっちゃう

    伊藤まさあき伊藤まさあき6 日 前
  • 居るわこんな人……

    スターフライヤースターフライヤー6 日 前
  • ほんとの老害は店員の話を10秒すら聞いてられないよね。喋り出す

    宮寒四宮寒四6 日 前
  • 何説明してもわからないって言うやつたまにいるよな〜

    滝本ひふみ滝本ひふみ6 日 前
  • なにもしないから使えなくなるんじゃない?

    a aa a6 日 前
  • 古い機種でもショップじゃなくて修理屋に頼むと普通にデータ残して直してもらえたりする

    ALPINAALPINA6 日 前
  • もう黒電話でええやん、頑丈やぞあれ

    赤さん赤さん6 日 前
    • あれの方が使えるわw

      じゃぱんじゃぱん6 日 前
  • 今のケータイは、性能いいよね。昔のケータイは、電池パック交換できて良かったよね

    ケータイ好きの人ケータイ好きの人6 日 前
  • 内蔵電池パックくらい変えちゃえよ息子!

    小鳥小鳥6 日 前
  • ブス確定演出

    mobmob7 日 前
  • 普通にスマホの歴史の勉強になった

    らぶくらふとらぶくらふと7 日 前
  • マニュアル通りの説明してるとこうなるよなー。間違えずに正確に伝えるのも大事なんやけど相手に合わせて言葉選びしないとなー。 不動産屋さんの貸契約書の説明とかどこもクソわかり易いから参考にどうぞ

    tk0742tk07427 日 前
  • バカ為になるやん

    アナベルラルアナベルラル7 日 前
  • この手の害悪客は「お客様は神様」を振りかざしがちだからなおさらタチ悪い。客側が言うことじゃないだろ

    #まどか#まどか7 日 前
JPworlds