3G電波が停波するお客様に帰ってもらうドコモショップ店員

2021/01/25
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メールでいただいた実体験を元に作成しています。

マイリスト:すばらしいお客様
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#クレーム#カスハラ#3G
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コメント数
  • メールでいただいた実体験を元に作成しています。変化を恐れることこそ恐ろしいと僕は思うよ。

    山d山d3 ヶ月 前
    • @青眼の黒竜 その変化をより確実に「いい」にしていくために日々改善・改良・進化していくのです。

      MotorSportssfanMotorSportssfan2 日 前
    • @碇しんじ 3Gの時は速度制限がなかったなんて嘘はダメですよ、5GBの制限がありましたぬえ

      MotorSportssfanMotorSportssfan2 日 前
    • 会社の上司っぽくて草

      絶幸調!チャンネル絶幸調!チャンネル21 日 前
    • ギアッチョで草

      しーらんしーらんヶ月 前
    • 動画、超ウケました♪ オシイのはドコモはガラホという言葉を使えません。AUの登録商標ですからね。 動画はオモシロく拝見しています。 とある通信事業者のクレーム対応をやっているため、ここは店員が間違えなんてところも多々ありますが・・・ JPworldsの登録はまだまだ伸びそうですので一言。 実、社名使うのはマズイです。ドコノとこコドモとかにしておいたほうが・・・ 正しくてオモシロイ動画を作ってるつもりが権利の侵害になっちゃいますからね。 実際のドコモ、ソフトバンクなどに勤務している人間はガラホというワードは使わないようにと教育を受けているはずですし。 4Gのケータイです。 チャンネルは応援しています。 勉強させられることも多いですし。 頑張ってください♪

      ほのぼの猫ほのぼの猫ヶ月 前
  • !?の言い方すこ

    Susugi KurokawaSusugi Kurokawa日 前
  • 「えーナンデスカー↑」ヽ(^o^)丿

    上野Ueno上野Ueno日 前
  • この客movaを知らんとかどんな人生送ってきたんやって思うわ()

    MotorSportssfanMotorSportssfan2 日 前
  • (≧ω≦。)ブヒャヒャヒャびゃびゃびアヒアヒアヒ

    LORD of VERMILIONLORD of VERMILION3 日 前
  • 詳しい言うてたのに、ほぼ間違ってるやん

    つくるにつくるつくるにつくる3 日 前
  • ヤバい客の服装の特徴をよく捉えてますね

    山下山下3 日 前
  • 未だに地域によってはスマホでも3G拾えるしな

    きじねっこ。きじねっこ。3 日 前
  • 昔ショップ店員だったワイ 動物:(予約もせずに)「機種変更したいんだけど。できんだろ?時間ないからさあ早くしてもらっていい?」 ワイ:「えっとぉ〜、アッご予約のお客様ですよね?」 動物:「いやしてねえよ。なに予約必要なの今?知らないからそんなの」 ワイ:「すみません、ただいまご予約の方で埋まっておりまして対応できるスタッフがいないので申し訳ありませんが後日ご予約をとっていただいて、そうすれば対応ができますが……」 動物:「いやだから予約とか知らないから。なんとかしろよ。せっかくお前らの店でやってやろうって言ってんのにさあ。」 ワイ:「かしこまりました!そしたら私が今から対応するお客様と、このあとご来店される予約の20組の方全員に連絡とってもらって、許可が出ましたら私がすぐに対応いたしますが」 動物:解散 地域によるけど携帯ショップまじでこんなん

    メガナイトメガナイト3 日 前
  • 1:44 駄目だ...まだ笑うな..., 3:24秒...それかこの動画の終わりになったら勝ちを宣言しよう...! 勝った!計画通り...!

    スマホ編集とかまりさんスマホ編集とかまりさん3 日 前
  • 客「俺は新聞読んでるから知ってんだぞ!」 もっとしっかり読みなさい

    XN 0251XN 02514 日 前
  • ショップの店員の対応スゲー腹立つ。何様だ。

    滝本仁司滝本仁司4 日 前
    • 何様でもないよ。店員だよ。

      にわか鉄ファンにわか鉄ファン2 日 前
  • 何個か動画見たんですけどこの動画凄く面白かったですwww 毎回ちょっと店員さんが煽るところ大好きです!!!!w

    うどん食べたいうどん食べたい6 日 前
  • 夜神月www

    元餅こごや〆元餅こごや〆6 日 前
  • 夜神出てるやん

    chequete rchequete r8 日 前
  • このチャンネルに来ると高確率でドコモのCMくる

    ちゃるめらちゃるめら8 日 前
  • こんな客に丁寧に接客しなきゃいけないドコモショップ可哀想。 フランチャイズだから、なんの決定権も無いのに。 年寄りの情強気取り本当に哀れ。

    Masashi KMasashi K8 日 前
  • いるなぁ、ちょっとした勘違いで暴走して鬼の首を取ったかのように「おうおうおう!どうしてくれるんでぇ!あぁ!?」って感じの人。勘違いだって分かっても「おぉ……」とか「あぁ……」「あっそ」って言って帰んの。謝れや!!!!!オイ!!!!!

    おさしみおさしみ8 日 前
  • 新聞やネットの見出しだけ見て勝手な妄想する人の多いこと多いこと。特に今はタイトル詐欺やサムネ詐欺が横行しているけど、それだって元を辿るとセンセーショナルな記事タイトルやテレビのCM直前の煽り文句がルーツですよね。大したことないのに誇大する。実際にならないのに「〇〇か!?」と煽る。そして内容を見ずに騒いで恥ずかしいことになる人に対して、情報をしっかり受け取っている人は笑うことができます。ハッハッハッハwwww

    KBS retoroKBS retoro9 日 前
  • 悲しいかな、新聞やテレビは読めたり観たりできても、その内容を理解できてるかは別の問題なんだよなぁ。

    白銀正宗白銀正宗10 日 前
  • 「新聞で読んだ」「テレビで見た」「ネットに書いてあった」 これらを一言でも言った人でまともな人を俺は見たことがない。

    perfect BAKAperfect BAKA14 日 前
  • いい加減に、従来のバカは、イライラするわ。👎👎👎👎

    附田和也附田和也14 日 前
  • 自分は3Gガラケで1280円だから、どうやっても基本料金高くなるんだよなあ。 まあ、電波止まるギリギリまで使うけど。

    Race GGRace GG14 日 前
    • 格安スマホで月500円のやつあるんだけどなぁ…

      名無し名無し9 日 前
  • (ダメだ、まだ笑うな)で笑ったわ

    micmix8086micmix808615 日 前
  • アナログ停波のときドコモさんがわざわざ家にまで来ていただいてデジタル機に変えてくれました。

    KenkenKenken15 日 前
  • 私はゴネなかったけれど、クレーマーの気持ちは解る。 movaが終了してFOMAに乗り換えねばならなかった時には、心底腹がたった。 お気に入りのSONYの超小型movaが使えなくなって かさばるだけのダサい富士通製FOMAに変えた後は、 しばらくの間、電話を掛けるのも受けるのもやたらに憂鬱だった。 スマホにも、変えたくはなかったな。ネットなら、デスクトップで使うから。 ドコモは、ほんとうにいらんことばかりして...

    荻野憲一荻野憲一16 日 前
  • こうしたバカは糸電話でも使っとけと。

    K MTK MT17 日 前
  • 3Gが廃止されて4Gになる、これは技術の進化が日進月歩である事から仕方ない事だけれど、3Gが廃止されるのはキャリアの都合であってユーザーには全く責任がないのだから、せめて契約は同一条件同一金額で、端末も最低限の物になら無償で交換する程度の事はしてもいいのではないかと思う。 キャリアの一方的な都合でユーザーがいわれのない出費を強要されるのはどうなんでしょう。

    月泪月泪18 日 前
  • 6:04それとなく自分の商品をすすめる売人の鑑

    三橋世奈三橋世奈18 日 前
  • 今日も悪の帝国「ドコモショップ」に立ち向かう勇者が一人・・・。

    t Tonbot Tonbo19 日 前
  • 3キャリア全て3Gガラゲー持ってます。 停波ギリギリまで粘る予定!

    風来坊風来坊21 日 前
  • 最初の「!?」の声好きすぎる

    かいどーかいどー22 日 前
  • 3Gとかimodeとか懐かしいな 昔、imodeの携帯ゲームでドット絵を作ってたわー

    鍋丸鍋丸23 日 前
  • なんか為になったわ。 サービス受けた感覚や

    文月宵兎文月宵兎24 日 前
  • 笑っちゃうのめっちゃわかるw あまりにも突拍子もないこと言われるとマジで笑っちゃうよねw

    ハム太郎ハム太郎24 日 前
  • 3Gハイスピードも停波するんですよね? 普通の平野部で今だにガンガン3gに落ちる(今も落ちてる)んだけど…

    優しさ検定3級優しさ検定3級25 日 前
  • こういう人を相手にする職業にはつきたくないなぁ めんどくさい

    suger0509suger050925 日 前
  • 3G廃止する前に、4Gを山岳地帯も全部カバーして欲しい。

    John DoeJohn Doe27 日 前
  • まぁ未だに3G入らんと電話出来んエリアがある電波難民からしたら無くなるのは痛いんだがね。 早く衛星通信普及してほすぃ

    こまっちこまっち27 日 前
  • 自分なら最後の「ありがとうございました」の言葉に 【よく確かめもせずに、電源が切れたぐらいで中途半端仕入れた知識でごちゃごちゃ言うな。さっさと帰れ】を込めます

    裏方としお裏方としお28 日 前
  • 新聞を読んでる →新聞の情報を鵜呑みにしている。 ガラケーでもYahoo!ニュースくらいは読めるでしょうに。ちゃんと調べなかったのかね。 因みに友人はつい最近までガラケーを使っていましたが、スマホ(iPhone)に替えました。多分ガラケーの寿命が来たんだと思う。 ガラケー時代にはガラケーならではの良さがあったし、スマホにはスマホ並ぶ良さがある。 時代の波には柔軟に対応しよう。 その為には常に考えることが大事。

    サクメグサクメグ28 日 前
  • チョコプラの長田と声似てる

    GengoroGengoro28 日 前
  • いつも楽しく動画拝見してます。 電波なんですが、電波は国からレンタルしてる物なので新しい電波を借りるときに古い電波を返さないといけなくなるんです。 小ネタでした😊

    sはるかsはるか29 日 前
  • このショップには、夜神ライト がいる・・・!w

    sarome888sarome888ヶ月 前
  • メ デ ィ ア リ テ ラ シ ー

    むーのんnonむーのんnonヶ月 前
  • ドコモじゃないけど、契約満了前に停波する事を知らせずに二年契約を受け付けたあの店には未だに納得できない。

    TakVIITakVIIヶ月 前
  • 自分で優良顧客って言ってて恥ずかしくないのかな? 新聞ってほんとに正しいの?

    ちゃんひーちゃんひーヶ月 前
  • ガラホでなくて、クラシックフォンと呼んでほしい。

    Masami AkiyamaMasami Akiyamaヶ月 前
  • とりあえず順番待ちはさせなさいよ

    K NozaK Nozaヶ月 前
  • 電源じゃない❤️

    堤浩一堤浩一ヶ月 前
  • バカのあしらい方が神がかってる

    ゆむゆむヶ月 前
  • お客様ってびっくりするほど色んな角度からくる。 充電切れはまたないけど、勝手にキャリア決済で俺の金抜くなってキレられたこともあるし、長期料金未納のじいさんからキャリアから法的処置の手紙が届いて、キャリアごときが料金未納くらいで法的処置とか、おたくが勝手に決めた事で俺は了承してないから無効だよな、俺弁護士の友人がいるから相談したらそんな事できないし反対に訴えれるそうだって言われた。ほぉ…って話しながらあっけにとられました。

    村上康行村上康行ヶ月 前
  • テレビの地上波とデジタル化の時もこの館は、NHK等にも騒いだのかな?

    哀戦士哀戦士ヶ月 前
  • 80代の父も同じようなことで怒ってました。ショップではなく家で言ってただけですが。 日本は新しい技術に挑戦するのが遅い、と言って怒ってる日もありましたが、実質上矛盾しますね。 さすがに父はこの客と違い、理由が分かれば納得すると思うのでこの動画を案内してみます。^_^

    javacjapanjavacjapanヶ月 前
  • たかがと言ったら大変失礼ですが、携帯のサービスすら理解できず自分のわがままを貫き通すバカは○ねですね

    ほむ-ほむ-ヶ月 前
  • らいとくんまね上手くて草

    チャンネル登録者が1人増えると1回死ぬ伊藤誠チャンネル登録者が1人増えると1回死ぬ伊藤誠ヶ月 前
  • 今後4Gでさえも足りなくなるから5Gの推進を国自体が行ってるのに、4Gよりさらに劣る3Gを残すなんてありえないってちょっとは考えてほしいよね(って思いながら接客をするキャリア店員)

    aki akiaki akiヶ月 前
  • 充電しても、目の前でがァーっと充電が無くなり1%になる現象が続き(iPhone7) 予約もせずに来店してすみません💧 それなりにお客さんが居て予約もしてないのに 接客頂きありがとう。 このまんまだとデーターの引き継ぎも出来なる可能性も聞いて 新しく買いました。 本当はホームボタン付いたのが良かったのですが、丁寧に説明お聴きしてる内にiPhone12にしました。 カラーでさえ何でも良かったので水色の薄い?のを選んで貰いましたw(そこさえ人任せw) 自宅に帰ったら、娘にずるい!いいなぁーー!私もそれ欲しいとごねられました‪w ( *´艸`)うふふ💕 あの時の、突然来店したのに丁寧に対応して下さった店員さん ありがとうね。 とても快適よo(。'▽'。)o

    にがうりにがうりヶ月 前
  • 「!?」の声が好き

    とまてんてんとまてんてんヶ月 前
  • 特定した事業者名使っての動画。  最低!

    ほほほほヶ月 前
  • 特定した事業者名を使っての動画。

    ほほほほヶ月 前
  • 1:42 夜神月じゃんw

    nobles obligenobles obligeヶ月 前
  • 馬鹿になると携帯の充電すら出来なくなるのか……一生黒電話使えばいいのに。

    Hiroki MoriHiroki Moriヶ月 前
  • 俺だったらもう最初から笑う

    川上絢新川上絢新ヶ月 前
  • お客さんが何となく可愛いく見えた 電池切れで勘違いしちゃったり 早とちりしちゃったり…

    AGEユリンAGEユリンヶ月 前
  • ひとつ気になったこと 携帯に限らないが、『新聞やテレビのニュースを見てるから世の中のことわかってる』って勘違い、まだいるんですねw 今は『それ、テレビで言ってたことだから、がせネタだよ』が常識です

    中熊猫中熊猫ヶ月 前
  • 機変しなさい

    MakkunMakkunヶ月 前
  • ワイも使ってたSH-01Bやんけ!

    ドラきちドラきちヶ月 前
  • 私企業なんだから利益優先するのは普通のことだろ

    ヒロスケヒロスケヶ月 前
  • 誰が3Gなんて必要なんだよw

    AvillAvillヶ月 前
  • キチガイ相手にご苦労様です。笑笑

    migiwomuitearukouyomigiwomuitearukouyoヶ月 前
  • 俺朝起きたら3Gも4Gも停波されたことあったのだか。 SIMカードが壊れていただけだったが…

    ヤマハブルーたけちゃんまんyzf-r6ヤマハブルーたけちゃんまんyzf-r6ヶ月 前
  • iモード懐かしい‥‥🥺

    岡島洋平岡島洋平ヶ月 前
  • テレビ電波が、地デジに変わった時も、電気屋にテレビ何とかしろって騒いでたおっさんいたわ。

    tomichkatakepontomichkatakeponヶ月 前
  • ケータイショップの方のお仕事って予想以上の激務だったんですね。表面上はボッタクリばかりして、ケータイ料金が安くならない原因とか思ってましたけど、頭が下がります。 それに理解しようとしない人に理解させるって至難のワザですもんね。

    DAI MDAI Mヶ月 前
  • まあ、この客の言い分も分かるw

    五領大祐五領大祐ヶ月 前
  • でwんwちwぎwれw

    ゆきみだいふくゆきみだいふくヶ月 前
  • ガラケー使えなくなると聞いたのでガラケっぽいスマホにしたついでにプラン見直したら、電話代減ったなぁ ほとんどPCでネット使ってるから携帯でネット使うメリットないんだよなぁ

    らんらんらんらんヶ月 前
  • ショップではなく携帯電話でもないのですが、契約プロバイダーに解約で連絡したら、驚くほど音声ガイダンスの選択内容が増えた。更にオペレーターに繋ぐまでにこの後も3~4選択肢があり、途中不具合の簡単な対処などガイダンスで流れてました。 この動画の人みたいな連絡とかが多すぎるんだなぁ、きっと。 ショップだとそういった盾がないから大変でしょうね…

    はらちゃんはらちゃんヶ月 前
  • 客がアンガールズ田中で草

    句点。句点。ヶ月 前
  • この人は買ってから今まで一度も充電せずにケータイを使ってたのか…

    IE5.5IE5.5ヶ月 前
  • 無知の知

    森岡森岡ヶ月 前
  • 「新聞で読んだから俺は詳しい」 ↑この手の人ってオールドメディアに対する信頼が凄まじいよね

    mzd 323mzd 323ヶ月 前
  • 電池切れのタイミングでCM入って草

    イッシー!イッシー!ヶ月 前
  • 自分のテンションでしか話さない人って要領得ないからまーじでなにいってんのかわかんにゃ

    AEGISAEGISヶ月 前
  • 新聞は一番残念な情報源(笑)

    白ステラ大好き白ステラ大好き2 ヶ月 前
  • 無知は本当に怖い

    そこから左の角そこから左の角2 ヶ月 前
  • 迫真の「!?」大好き

    りゅーせーりゅーせー2 ヶ月 前
  • 職場におったなぁ 同じキャリアの、同じメーカーのガラケーじゃないと駄目だともう生産終了されたガラケーをフリマサイトやオークションで延々と購入して持ち込み機種変更してた人 その都度呼ばれていろいろ聞かれたよ、面倒だから無理矢理ガラホに機種変させたら結局慣れて落ち着いたようだ 変化に恐れをなすのは仕方ないがこのご時世なんでも慣れていかないとね

    いがらすよしあいがらすよしあ2 ヶ月 前
  • 家に来いといって行くと 大抵いないあるある

    TAKE OBTAKE OB2 ヶ月 前
  • あれだけ俺は詳しいとか啖呵切っといて充電って概念を理解して無くて草

    testtest2 ヶ月 前
  • 最後のありがとうございましたは対戦ありがとうございましたってことですかね

    たなしたなし2 ヶ月 前
  • 人生と同じなんだなぁ☺️

    まいやんまいやん2 ヶ月 前
  • 俺もこの前docomo系列コールセンターで3Gなんで止めるんだってクレームきたなー(白目)

    ふぁふくんふぁふくん2 ヶ月 前
  • 二重人格じゃないかと思うくらいの、赤シャツの演技。

    サトシポケモンサトシポケモン2 ヶ月 前
  • 乗り換えでiPhone6sだったかな。ドコモで見積もり出してもらったら、月額1万くらいしたな。

    雑種犬のゲームと趣味の部屋雑種犬のゲームと趣味の部屋2 ヶ月 前
  • もってるガラケーおんなじやつで複雑

    ゆめのだゆめのだ2 ヶ月 前
  • auから2022年に停波するという連絡と機種代金割引クーポン届いた ワイはUQモバイルにMNPした。 4Gしか使えない、海外非対応、月3GBまでだが安いぞ。

    エクレールすおうエクレールすおう2 ヶ月 前
  • 記事のタイトルしか読んでなさそうなクレーマーでしたね

    単九電池単九電池2 ヶ月 前
  • 充電してないからは草 お客さん帰ったバックヤードで腹筋がくたばる程笑ったに違いないww

    Rose † tregear-loveRose † tregear-love3 ヶ月 前
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