充電ボックスが開かないお客様に帰ってもらうドコモショップ店員

2021/04/28
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#盗難#充電#事件
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コメント数
  • 都心だと充電ボックスは廃止されて 有料のポケットチャージャーのレンタルになっています 地方でもそうなんですかね?

    山d山d10 日 前
    • 沖縄にも、地元企業のでポケットチャージャーレンタルやってますぜ~。ファミマとかに置いてあったりします。

      th gath ga日 前
    • モバイルバッテリーレンタルがちらほらとある

      7087710 KAIKUN7087710 KAIKUN2 日 前
    • 別キャリアの店ですが、普通に東京に無料の充電器ありました

      Y16 k9Y16 k93 日 前
    • たしか原宿のソフトバンクはまだ充電ボックスあるはず…

      宮家一成Kazunari.Miyake宮家一成Kazunari.Miyake5 日 前
    • 静岡の某ドコモショップも有料のみで充電ボックスはなくなってますね。

      白銀月華白銀月華7 日 前
  • 私も電話番号分からない、、、 LINEとかディスコがあるから、、、

    みかん愛してるよるのみかん愛してるよるの時間 前
  • 待ち受けはもちろんロック画面すらエッチなやつにする事で強制的に細心の注意をはらうようにしてるワイ低みの見物

    しましまおぱんちゅしましまおぱんちゅ2 時間 前
  • 電話番号分からないなんてことある? 引越しでもバイト先見つけるのにも就活にもその他登録等色んなところで使うんだけど分からないとか情弱すぎない?

    。 Jim Beam。 Jim Beam6 時間 前
  • 携帯の電話番号は書類でなんやかんや4月に書くから覚えるかなぁ

    やらかしの道化師やらかしの道化師日 前
  • みりゃわかるだろ!早く渡せ!何度聞いたことか

    LORD of VERMILIONLORD of VERMILION日 前
  • 6:49

    ヘビーな蛇ヘビーな蛇日 前
  • 自分も元ショップ店員ですが、最後に「ごめんね」って言えるだけこの動画のケースのお客様はまともですね。 酷いのになると引っ込みがつかないのか、動画の流れで「何で本人確認が必要か」をきちんと説明して尚、お前が謝るべき的な事を言って「お前にマウント取るまでは絶対に帰らんぞ」って人も中には居ますしね・・・。 いや、店の電力で充電させてもらっておいて、暗証番号を忘れたお前の過失は棚に上げて、人を泥棒呼ばわりしやがってとか寝言は寝て言えよ。に本人確認しなきゃこっちは本当にお前の携帯かなんてわかる訳ないだろ、アホなのか? 自分がどんだけキ●ガイなのか、少しは無い頭で客観的に自分の言動を見つめ直せよ・・・と心の中で思いながら、笑顔で「貴重なお時間をいただき、ありがとうございました」って言葉を毎回絞り出してましたね(苦笑)

    31ノットバーク31ノットバーク日 前
  • 声優の"子安武人"さんの声に似てますね。 docomoだけではないですが、こんな客にはなりたくないな。と思うものも多かったですね。 そして、ノルマや責任者などのやり方が酷くて信用できるスタッフさんを見極める事を頑張ります←

    ちゃるちゅーるちゃるちゅーる日 前
  • 私も携帯会社で働いています。 1番何て答えて良いか分からない質問ランキング1位「何%になったら充電しないといけないの?」です。笑

    近藤ふうか近藤ふうか日 前
  • 携帯ショップの受付の人の話し方って分かりやすくて好きだな。 初めて携帯持つ時は切実に分からないことだらけだったから助かった。 どの接客業にも一定数こういうお客さん来るから本当に大変だなぁと思います。

    太宰治太宰治2 日 前
  • あれ?普通のお客さんじゃん

    Roku Ch.茶白禄Roku Ch.茶白禄2 日 前
  • 2:55 ゴメン私も電話番号が覚えられない、それどころか車のナンバーも4桁の暗証番号も覚えられない ネットで何でもかんでもパスワードが必要なのが、とても辛い

    HAL C3H8HAL C3H82 日 前
  • こんな当たり前なこと説明しないとわからない人が多いのが怖い

    しめざやしめざや3 日 前
  • 子安武人ボイスに似ている

    あいあい3 日 前
  • iCloudの名前と身分証が一致すればいいでしょ

    諸葛孔明諸葛孔明3 日 前
  • 昨年まで数年SBやAUショップに勤めていました。 身に覚えがある体験ばかりで山dさんの動画の切り替えしを見ているととてもスカッとします。 ご本人様の確認でのトラブルに関しては動画でなんどか再現されていますが、 今くらいの時期になると就職や転職をされて保険証がまだ発行されていないから身分証が1つもない、という方が時々いらっしゃったのを思い出します。 勤務当時、その身分証が何もない状態の方が契約名義でご家族が使用者、使用者の方は機種変更をされたい、ご名義の方は同伴でご来店ができないので、どうすればいいかとご相談の対応にあたったことがありました。 通常でしたら委任状ですが、ご存じの通りご契約者様のご本人様確認書類の原本かコピーが必要です。 当然発行されていないので身分証用意できない、でも仕事があるからスマホは絶対必要と仰られたので、 修理受付での代用機貸し出しや、ご家族様名義での新規契約もご案内しましたが、分割がもう終わっているので新しいのにしたい、料金が二重で発生する、番号は変えたくないとご納得いただけず、ひたすらごね続けられました。 他店でも断られ続けた状態で、閉店時間が遅かった当店に最後の最後に来て爆発し、もう完全に頭に血が上ってしまい何を言っても聞く耳持たず、というところでやっと別クレームに対応していた副店長と交代… 結局ルール上どうすることもできないので、副店長は宥めつつ退店を促し続け、閉店後2時間くらい居座られ続けました… ショップ店員から離れた今でも身分証が保険証が1つしかない方々には、お願いですからその保険証が有効なうちにマイナンバーなり免許なり第二の身分証を作ってくださいと思っています… 長々と失礼しました。

    樫3 日 前
  • 前にケータイショップでほとんど同じやりとりをしたことがある。 「そいつがルパンだ」の話はなかったけど。

    千遥千遥3 日 前
  • こんな誠実な定員に対応してもらいたい

    ソライノソライノ4 日 前
  • おすすめのdocomoの充電器ありますか?タイプCです

    坂村交通チャンネル坂村交通チャンネル4 日 前
  • 電話番号覚えてない人の方が少なそう

    海苔川ノリノ海苔川ノリノ4 日 前
  • 気が付いたら免許証番号12桁暗記してた…。

    こーーじこーーじ4 日 前
  • 電話番号覚えないのか、、、18歳のわしでも覚えてるぞ

    しゃべるくれよんしゃべるくれよん4 日 前
  • じゅ……充電ボックスって何?

    セイセイセイセイ4 日 前
  • その通りなんだが動画で毎回客への文句垂れ流すのって楽しい?

    コロコロコロコロ4 日 前
  • コントかw って言いたいけど割とガチなんだよなぁ…

    ぐーみんぐーみん4 日 前
  • 自分で描いたのか…

    ひと思いにやってくれ.ひと思いにやってくれ.4 日 前
  • 電話番号覚えんやつとかおらんだろ笑 電話番号登録するもの少しやるだけで覚えるだろ笑

    ROGシリーズ愛好家 maiamiROGシリーズ愛好家 maiami4 日 前
  • 昨日機種変更でどこも行ってきたけど、両サイドにiPhoneの画面がもろすぎ婆さんと暴言しか吐かないクレーマー爺さんで仕事に対して無気力になってきた

    膝のおなご膝のおなご5 日 前
  • よし、ケータイカバーの内側に顔写真貼ろう!

    バサラカムラバサラカムラ5 日 前
  • 友達がスマホ無くして、ロック画聞かれた時「釜爺の写真です」って言って、用務員室がザワついた。

    七瀬なな七瀬なな5 日 前
  • おすすめに上がってきてファンになりました✨喋りが凄すぎる😳言葉が綺麗すぎるし、イケボだし、羨ましいです🥺

    びびりわんこももびびりわんこもも5 日 前
  • 最初電話番号でやればええやんと思ったら覚えてなくて草

    影月白尾影月白尾5 日 前
  • ちゃんと謝って帰る人もこのチャンネルの登場人物にいるんだ!!!!

    おかじおかじ5 日 前
  • 私もクレーム処理してます。 こちらの動画を見付けて、毅然とした分かりやすい対応、参考にさせて頂いてます。 でも時にクレーム客って、こちらの話を聞かず、話に被せて言いたいことだけを怒鳴るように主張してきますよね。 全く話を聞いて頂けない場合のうまい方法がありましたらご教示下さい。

    ななふしななふし5 日 前
  • 細かくてすいません 解決して下さいの所、テロップが可決して下さいになってますよー

    秀隆斉藤秀隆斉藤5 日 前
  • 自分の携帯番号覚えて無いのエグw

    鐵道省鐵道省5 日 前
  • ここまで説明しないと、苦情入れる!とか言う人がいるんですね…💦

    BELLBELL5 日 前
  • 近所のドコモショップは 無料充電器が置いて無い! 都内って全部置いて無いのかな?

    水無月流魔水無月流魔5 日 前
  • 7:15の問題解決が問題可決になってますね

    ka akka ak5 日 前
  • これだと電話番号を知っていれば盗難できますね。

    ka akka ak5 日 前
  • "ロックかかってない"って相手が言った時点でもう確認完了していいと思った

    エスラウエスエスラウエス6 日 前
  • 中身見られたくないならロック掛けろや

    パイシーズパイシーズ6 日 前
  • 接客業やってて思うけど提供貰ってる側がなんでそんな強く出れるんだろうって思ってます

    ?/?/6 日 前
  • はーどっこい!!!!!!!!!

    りゅーじ意味神二代目りゅーじ意味神二代目6 日 前
  • 充電ボックス…? ナニソレオイシイノ?

    風花雪月風花雪月6 日 前
  • 特定者って、不快な思いをさせてしまって申し訳ないってのを一番最初に言わないから怒るんやで

    ryong ryongryong ryong6 日 前
  • こんな当たり前な事を説明せんといけんのか…

    山野敦子山野敦子6 日 前
  • あら今回のお客さん最後以外と思わかり良かった

    ゆう」ゆう」6 日 前
  • こんなイケボな店員さんに案内されたい

    ミーム汚染で登録者1000人を目指すねこミーム汚染で登録者1000人を目指すねこ6 日 前
  • 口調が悪い人ってその時点で色々と察するよね

    Four MewFour Mew6 日 前
  • さっさと言えば分かるのにめんどくさい人だねこの人

    Lyra #Lyra #6 日 前
  • 以前からこのチャンネルの事は 存じておりました。 私もドコモでは無いのですが、 ケータイ会社に携わる業務を日々行なっております。 敬語の勉強の為に見ようと思っていたチャンネルが、今では貴方のファンになっています。 これからもお体ご自愛ください! 応援しております。

    伊藤ケンジ伊藤ケンジ6 日 前
  • 充電ボックスの番号覚えられない人が携帯番号覚えられるわけないだろ

    主治医主治医6 日 前
  • 山dさんいつも楽しく拝見してます! 今日の客は自分はauの電波を使っているし端末もこの店で買ったんだ、と主張し、auのものではないPDF変換アプリ(いつも私が使ってい超有名アプリですが)の紹介を強要してきました…ありがたいことに2日連続でのご来店…… 私としても、自社サービスでなく、調べれば出てくるものだし、アプリ名を挙げて紹介はできないと何度も断りましたが、あまりにもしつこくて、まあ独り言として聞いてください〜と折れたのですが、今度は家で自分でやりたいから紙に書いてくれと!!!できれば形に残したくはなかったのですが、なんと言って帰って貰えばよかったでしょうか…

    てるいみなみてるいみなみ6 日 前
  • おお まとも?な人じゃんまだ 、、、、え

    レックレック7 日 前
  • ぼくも携番覚えてないので今から覚えます

    チャッピーチャッピー7 日 前
  • まともな社会生活するのに、連絡先として電話番号使わずに済むわけ無いんだがなぁ。 仕事で電話使ってるのに番号知らないなんてあり得ない。

    ばしにぃばしにぃ7 日 前
  • こんな携帯ショップはヤダwww

    Tちゃん。Tちゃん。7 日 前
  • 確認って普通免許証とか使う方が多いよね?

    冷光冷光7 日 前
  • 電話番号を暗証番号にしてたら覚えた。

    もんぶらんもんぶらん7 日 前
  • メアドと同じく今の若い人は電話番号も覚えてないのか…… 僕も覚えてないんだけどね

    くれは✔くれは✔7 日 前
  • 「は~どっこい」は面白かったw

    裏方としお裏方としお7 日 前
  • ロックはかけてないけど”自分の”電話番号は覚えてるわ 自分の電話番号しか覚えてないけど 親の電話番号も知らんし

    吉田そうた吉田そうた7 日 前
  • 最近良い人増えてる人多い気がするw

    hakkyuwo oikakeruhakkyuwo oikakeru7 日 前
  • まだ良いやなこれ。 自分のミスを素直に認め謝ってるから。

    yuki ogawayuki ogawa7 日 前
  • これほど説明しないといけないとか過酷な仕事だね。犯罪者撃退するのって大変だな。

    くらにうむyくらにうむy7 日 前
  • back come on so it's gril panda ばっかもーんそいつがルパンだー

    agitoh yosshidahagitoh yosshidah7 日 前
  • 自分の携帯電話番号覚えてないはヤバいやろ。 覚えとけ。

    Frog Human 【EN】Frog Human 【EN】7 日 前
  • いやはや…本当にお疲れ様です 変な客沢山いますよね… 本当ーーにお疲れ様です!

    さぼさぼてんさぼさぼてん7 日 前
  • 電話番号を覚えてないだと?!おらは、スマホを今から一年前に親に買ってもらったけど一番最初にした事は、電話番号を必死に覚えたことだぞ!ちなみに今は、17歳男子。

    突撃兵1918突撃兵19188 日 前
  • ロックがかかってないことを知ってることこそ本人しか知らないことではないのだろうか。

    海の民海の民8 日 前
    • ロックはあるかないかの2種類しか無い。 でたらめを答えたら当たることもある。

      tsubossietsubossie5 日 前
  • 可哀想…2人とも…。

    お腹がぐ〜お腹がぐ〜8 日 前
  • 相談であんなこんなな契約の話ってありましたか?

    全てあなた達の御陰です。全てあなた達の御陰です。8 日 前
  • ハッピーエンド!?

    よぴよぴ8 日 前
  • バカモーン そいつガルパンだ! は 草

    山田太郎山田太郎8 日 前
  • わりと最初がっつり来る人は理由を時間はかかるけどちゃんとしゃべればあっさり理解してくれる人「も」いる。も

    1202 BSET1202 BSET8 日 前
  • すいません、僕も自分のケータイ番号覚えてないっす

    ch yumech yume8 日 前
  • 自分で女の子書く人がロック掛けないような機械音痴なわけないでしょwと思ったヲタクの端くれ

    幼姫幼姫8 日 前
  • 珍しくハッピーエンド

    戌神ころね推し雷電戌神ころね推し雷電8 日 前
  • ゲーム用の電話番号覚えてないわ‥‥

    ゴルゴ21ゴルゴ218 日 前
  • 若い人だと確かに通話はラインとかなので電話番号はコミュニケーション上いらないですが、緊急連絡先としてはめちゃくちゃ書くので覚えてないってどういう状況なんだろ…? 実家済みで契約とかも自分で特にしない人…??

    加藤しおり加藤しおり8 日 前
  • てかこんなことも説明しないと分からない奴ですらまだマシ、と思ってしまうほどの普段の客の品質よ

    伊藤太一伊藤太一8 日 前
  • 自分の電話番号覚えてる人少なそう 自分もごろで何とか覚えてるけどすぐ出てこない時が或る しかし20年以上前の10桁PHSの番号だけはすぐでてくるんだよなー 今はそのときと下4桁だけは同じだから090以外の4桁を覚えればいいだけなんだけどねぇ

    nekoronianekoronia8 日 前
    • 必要がないもんね、暗証番号ですら今確実に言えるのないかもしれん

      たさまかなたさまかな5 日 前
  • 万が一があって、他の人に携帯渡したら大問題だものね…

    スカーレットヒロポンスカーレットヒロポン8 日 前
  • 間違いを認めてれてかっこいいというより山dさんの動画でまともに話を聞いたり自分から質問する人って珍しいなって

    如月のん如月のん8 日 前
  • 確かにこのチャンネルの動画でちゃんと謝って帰る客は珍しい。(笑)

    小林健二小林健二8 日 前
  • 現実だとこんなに話を聞いてくれないんだよな……辛い

    鼬リンレ鼬リンレ8 日 前
  • 携帯電話が普及して家とか会社の電話番号を覚えない人が増えたって話は昔聞いたことあるけど、自分のすら覚えなくなっちゃうのか…ガラケーとかと違って連絡手段が電話じゃなくてLINEとかになるからなのか…

    奏太奏太8 日 前
  • めちゃくちゃ珍しい終わり方

    6 56 58 日 前
  • 自分の電話番号とかいろんな場面で入力するやん。

    teetee8 日 前
  • 珍しい客

    りんりんりんりんりんりん8 日 前
  • 女の子のイラストなのも珍しくないと思った

    しょうしょう8 日 前
  • もっていかれるのも自己責任にならないのが日本的よね。

    須賀雪須賀雪8 日 前
  • 『俺視点』でしか考えられない馬鹿ってかなり多いですからね 『これは100%俺ので間違いないって分かってる』っていう『俺視点』を根拠にして 『なんで100%間違いねぇことにだらだら確認するんだよ無能が!』と逆切れする マジで多いんですよね・・・ 頭ハッピーセットすぎて今までどうやって生きてきたんだよ、このNPCって言いたくなる奴

    ゆっくり霊夢ゆっくり霊夢8 日 前
  • なんで見られるのが恥ずかしい自筆のイラスト待ち受けに使うんだw

    謎の戦士謎の戦士8 日 前
  • サムネを、「そいつ、ガンルパンだぁぁぁぁ‼️」って読んでしまった。 映画見にいった影響だな。

    冷凍みかん冷凍みかん8 日 前
  • 番号覚えてないのは、俺だわ。教える相手が・・・てめえ俺を泣かせるためにこんこと言わせたな・・・

    富樫雄三富樫雄三8 日 前
  • 両の手の拳をにごり 上げ下げしながら 退店するのを楽しみにしていたのに

    砂肝ぼんじり砂肝ぼんじり8 日 前
  • えっハッピーエンドあるんですか?!

    yuuu uyuuu u8 日 前
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